FiloVox to przystawka do komputera, którą włącza się między telefonem a gniazdkiem telefonicznym. Do komputera urządzenie łączy się za pomocą interfejsu USB.
Najważniejsze funkcje:
- Współpraca z abonencką linią telefoniczną (POTS).
- Identyfikacja numeru przychodzącego CallerID w standardzie FSK i DTMF.
- Wykrywanie podniesienia słuchawki (detekcja prądu w linii).
- Detekcja DTMF.
- Automatyczna rejestracja połączeń z możliwością ograniczenia do rejestrowania wyłącznie przychodzących lub wychodzących.
- Możliwość wyłączenia rejestracji w dowolnym momencie.
- Możliwość włączenia rejestracji w dowolnym momencie - wówczas połączenie będzie zarejestrowane w całości.
- Zapis nagrań w formacie WAV.
- Typy połączeń: przychodzące, wychodzące, nieodebrane, zarejestrowane przez pocztę głosową, wywołane przez użytkownika.
- Rejestrowanie czasu rozpoczęcia i czasu trwania połączenia.
- Rejestrowanie numeru abonenta i cyfr DTMF wybieranych podczas połączenia.
- Możliwość dodania uwag do każdego połączenia.
- Wyszukiwanie i automatycznie kojarzenie połączenia z kontaktami w książce telefonicznej.
- Wykrywanie numeru dostępu do sieci dla operatorów (10xx).
- Rozpoznawanie strefy numeracyjnej.
- Poczta głosowa załączająca się po zadanym czasie
lub na życzenie.
Prawie nieograniczona liczba wiadomości do nagrania. - Możliwość dowolnego wyboru zapowiedzi dla każdego kontaktu o ile działa usługa prezentacji numeru.
- Funkcja wykrywania odłożenia słuchawki przez osobę dzwoniącą - długość nagranej wiadomości jest zależna od czasu połączenia.
- Powiadamianie e-mailem o nagranej wiadomości z możliwością załączenia treści nagrania.
- Sortowanie historii połączeń wg typu, daty/godziny, czasu połączenia, numeru, kontaktu i uwag.
- Szybkie filtry dla typu, daty, numeru i kontaktu.
- Rozbudowane filtry do wyszukiwania informacji na temat połączeń.
- Eksport historii połączeń do przeglądarki WWW lub formatu CVS.
- Możliwość sporządzenia bilingu za podany okres szczegółowego i sumarycznego; biling obejmuje czas połączeń bez cen za połączenie.
- Możliwość sporządzenia bilingu z podziałem na operatorów.
- Eksport bilingu do przeglądarki WWW lub formatu CVS.
- Książka telefoniczna zawierająca numery telefonów służbowych i prywatnych, adresy domowe i prywatne, zdjęcie lub grafikę skojarzoną z kontaktem.
- Możliwość przypisania do każdego kontaktu indywidualnego dzwonka i zapowiedzi poczty głosowej oraz określenie czy treść rozmowy z kontaktem ma być rejestrowana.
- Możliwość grupowania kontaktów.
- Import kontaktów z programu Microsoft Outlook.
- Informowanie o przychodzącym połączeniu poprzez okno pop-up.
- Odtwarzanie na komputerze sygnału dzwonka przy przychodzącym połączeniu, definiowalnego dla każdego kontaktu o ile działa usługa prezentacji numeru.
- Informowanie o połączeniu poprzez wiadomości w obszarze powiadomień paska zadań Windows XP.
- Informowanie o połączeniach przez wysyłanie wiadomości e-mailem.
- Informowanie o połączeniach przez zapisywanie ogłoszeń (postów) w folderze Microsoft Outlook.
- Automatyczne wybieranie numerów z książki telefonicznej i historii połączeń.
- Możliwość wyboru operatora (dodawania cyfr 10xx).
- Archiwizacja nagrań polegająca na tworzeniu archiwum - grupy nagrań i przenoszeniu do wskazanego folderu lub na inny nośnik.
- Archiwizacja automatyczna lub na żądanie.
- Kontrola wielkości obszaru dyskowego zajętego przez nagrania.