FiloVox to nowatorskie urządzenie łączące rejestrator rozmów telefonicznych, pocztę głosową i identyfikator połączeń telefonicznych. To jedyne w swoim rodzaju rozwiązanie wspierające telefoniczne prace w biurze. Łatwość obsługi oraz atrakcyjna cena sprawia, że jest to idealny produkt dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Rejestracja rozmów
FiloVox nagrywa obie strony rozmowy na dysku twardym w formacie WAV, w formacie łatwym do odtworzenia na dowolnym komputerze. Dzięki FiloVoxowi możesz wiedzieć kiedy, kto i co powiedział. Jeżeli zależy Ci na dokładnym zapisie rozmowy, jeżeli zamiast notować treść rozmowy wolisz się skupić na konwersacji - FiloVox jest idealnym rozwiązaniem. Ponieważ FiloVox rozpoznaje numer abonenta dzwoniącego, może automatycznie nie nagrywać wskazanych rozmówców.
Poczta głosowa
FiloVox działa również wtedy, kiedy nie możesz lub nie chcesz odebrać telefonu - automatycznie odbierze połączenie, przywita nagraną zapowiedzią i nagra wiadomość. W ten sposób możesz być dostępny dla swoich klientów lub znajomych przez 24 godz. na dobę. FiloVox rozpoznając numer abonenta dzwoniącego*) może witać ich indywidualną zapowiedzią a nagrane wiadomości wysyłać e-mailem na wskazany adres.
Identyfikacja abonenta
FiloVox wyposażony jest w funkcję identyfikacji numeru przychodzącego CallerID*). Dzięki temu możesz wiedzieć kto dzwoni zanim podniesiesz słuchawkę. Jeżeli wykryty numer pasuje do kontaktu w książce telefonicznej to program wyświetli jego dane oraz kiedy ostatnio i ile razy dzwonił.
Książka telefoniczna
FiloVox ma swoją własną książkę telefoniczną, do której łatwo można dodawać nowe kontakty. Każdy kontakt może zawierać dane teleadresowe, zdjęcie, indywidualny dzwonek, zapowiedź poczty głosowej i czy treść rozmowy z nim ma być rejestrowana. Kontakty można też importować z Microsoft Oulook'a.
Wybieranie numerów
FiloVox może automatycznie wybrać wskazany numer z książki telefonicznej lub z zarejestrowanego połączenia. Funkcja jest szczególnie atrakcyjna po wprowadzeniu długich numerów abonentów, umożliwia również łatwy wybór operatora (10xx). FiloVox oferuje w łatwy sposób funkcje CTI nawet ze zwykłym telefonem.
Historia połączeń i biling
Dzięki FiloVoxowi masz pełną dokumentację swoich rozmów telefonicznych: datę i godzinę rozmowy, czas trwania, numer abonenta, typ połączenia. Do każdego połączenia można dopisać własne uwagi. Historię można przeszukiwać przy pomocy zaawansowanych filtrów, eksportować i wykorzystywać w innych programach. FiloVox może generować szczegółowy biling z podziałem na strefy i operatorów, z których korzystano.
Dyktafon
Aplikacja FiloVox może działać jako dyktafon - nagrywa dźwięk z mikrofonu podłączonego do komputera. Nagrywanie z mikrofonu może być wywoływane automatycznie przez poziom głosu, bądź przez użytkownika.
USB
FiloVox łączy się z komputerem za pomocą interfejsu USB. Dzięki temu instalacja jest bardzo prosta, do połączenia używa się jednego standardowego kabla a dodatkowo nie zajmowana jest karta dźwiękowa komputera.
Zobacz: Funkcje, Dane techniczne,
Ulotka